ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА «ЕВРОПЕЙСКИЙ»

В ТРЦ «Европейский» предложения посетителей и арендаторов – это неотъемлемые элементы рабочего процесса, которые всегда рассматриваются как стимул к совершенствованию сервиса, повышению клиентоориентированности и развитию коммуникации. В рамках этого подхода с октября 2020 года в ТРЦ «Европейский» начала работу горячая телефонная линия.

Внимание ко мнению посетителей и арендаторов и забота о них всегда были и остаются ключевыми акцентами в деятельности ТРЦ «Европейский», а грамотно выстроенная работа с обратной связью — непременный залог успеха в сфере ритейла.

Теперь каждый гость «Европейского» сможет оставить предложение или жалобу по номеру телефона 8 906 780 6660, которую тщательно рассмотрит Служба заботы о клиентах. Обращения принимаются в часы работы «Европейского».

В «Европейском» уже давно успешно используются такие каналы обратной связи как специальная форма на сайте торгово-развлекательного центра, персональные сообщения в официальных аккаунтах в социальных сетях, стойки информации, расположенные между атриумами на первом этаже, на которых предложения или жалобу можно оставить в письменном виде.

Рекомендуемые публикации

Скидки до 50% в Л’Этуаль

Скидки до 50% в Л’Этуаль! Срок проведения акции: 1-10 декабря 2020 г.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

10 000 бонусов всем новым клиентам!

C 1 декабря по 10 января Линзмастер дарит 10 000 бонусов на покупки за регистрацию в бонусной программе Линзмастер...

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Открылся магазин итальянского бренда детской одежды Original Marines!

На 4 этаже "Европейского" ТРЦ открылся магазин итальянского бренда детской и подростковой одежды Original Marines...

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Группа компаний «Киевская площадь» крупнейший в России владелец коммерческой
недвижимости. Основана в 1992 году.
Корпоративные новости